Il successo delle strategie multicanale, l’avvento delle esperienze phygital e la centralità delle competenze multisettoriali. Il fenomeno della digitalizzazione ha subito un’evoluzione senza precedenti nell’intento di adeguarsi allo scenario pandemico e post-pandemico. Durante il periodo di lockdown e le successive fasi di restrizione, il management più intraprendente ha individuato e adottato le soluzioni tecnologiche d’avanguardia in grado di colmare il gap dovuto a blocchi produttivi, stallo degli ordini o chiusure commerciali,
La parola marketing rimanda a uno di quei concetti che le persone non riescono mai a focalizzare bene, è un ramo dell'economia che si occupa dello studio e descrizione di un mercato di riferimento, a seconda del ruolo che nell'impresa viene chiamata a ricoprire in rapporto al ruolo strategico, al posizionamento dell'impresa nel suo ambito competitivo di mercato. Ma cos’è davvero il marketing, a cosa serve e come incide sulle nostre vite?